온 디맨드 과정 서비스 필수 사항 : 서비스 순간 소유

Disney Institute 에서 우리는 공통 목적이 양질의 서비스 전략의 필수 기반이라고 믿습니다. 디즈니 공원 및 리조트의 출연진은 우리의 공통 목적을 내재화하도록 권장되며 매일이를 입증 할 수있는 권한을 부여받습니다. 이 과정에서는 조직의 모든 사람이 더 높은 목적을 활용하여 고객과 감정적 인 관계를 형성 할 수있는 구체적인 모범 사례를 이해하기 시작합니다.

Disney Institute Essentials 시리즈의 일부인이 마이크로 학습 경험은 서비스 중심 문화의 특정 측면에 초점을 맞춰 전문가에게 영감을 줄 것입니다. 더 큰 조직의 성공을 촉진 할 수 있도록 학습 및 개인 개발을 강화하십시오.