마케팅 졸업 증명서-기업 계정 관리 (선택적 Co-op) (온라인)
Centennial College
주요 정보
위치 선택
캠퍼스 위치
Online Canada
언어
영어
연구 형식
원격 교육
지속
1 연령
속도
풀 타임
수업료
CAD 4,118 / per year *
신청 마감
정보 요청
가장 빠른 시작 날짜
May 2024
* 캐나다 학생들을위한 2 학기 수업료; $ 14,502.50 : 유학생을위한 2 학기 등록금
소개
프로그램 세부 정보
- 프로그램 코드 : 2046
- 학교 : 비즈니스 스쿨
- 자격 : Ontario College Graduate Certificate
- 프로그램 유형 : 대학원 수료증 프로그램
- 프로그램 기간 : 1 년 / 2 학기
- 시작일 : 가을, 겨울, 여름
- 위치 : 온라인
Centennial College 의 마케팅 – 기업 계정 관리 프로그램은 기업 대 기업(B2B), 기업 대 소비자(B2C), 정부 및 기관 시장에서 계정 관리자/영업 전문가로서 흥미롭고 재정적으로 보람 있는 경력을 준비하도록 합니다. .
이 비즈니스 대학원 수료증 프로그램에서는 오늘날의 고객이 잘 알고 있고 더 많은 맞춤형 솔루션을 기대하기 때문에 계정 관리자는 영업, 마케팅 및 서비스의 모든 영역에서 견고한 기반을 갖추어야한다는 사실을 알게됩니다. 여기에는 잠재 고객 발굴, 네트워킹, 관계 구축, 마감 및 판매 후 활동이 포함됩니다.
따라서 대화 형 및 실용적인 과정에서 다음 분야의 기술을 개발하고 연습하면서 다양한 고객 요구에 적응하는 기업가 적 사고 방식으로 고객을 최우선으로 생각하는 방법을 배웁니다.
- 고객의 요구와 행동을 이해하는 데 도움이되는 경쟁 및 시장 분석을 수행합니다.
- 구두 및 서면 의사 소통.
- 판매 및 프레젠테이션 (스토리 텔링 및 실용적인 방법론).
- 분석 및 고객 관계 관리 (CRM) 도구 사용.
- 매력적인 고객 가치 제안을 생성하기위한 비즈니스 및 금융 지식.
- 디지털 콘텐츠 및 옴니 채널 마케팅을 통해 구매자와 인플 루 언서를 참여시킵니다.
- 다양한 작업 환경을 파악하고 커뮤니케이션 스타일을 조정하여 구매자와 명확하고 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다.
- 구매자의 관점에서 협상을 이해합니다.
- 목적 중심의 리더십 (동기 및 다음 경력 단계 이해).
목표 지향적이고 조직적이며 탐구심이 강하고 평균 이상의 커뮤니케이션 능력을 갖고 있다면 전문 영업, 계정 관리 및 기타 여러 고객 대면 역할과 같은 업계의 다양한 분야에서 경력을 쌓을 수 있습니다.
주요 프로그램
- Salesforce CRM 플랫폼 자동화 소프트웨어에 대한 기업 계정 관리 프로그램의 실습 교육 덕분에 직장으로 원활하게 전환 할 수 있습니다.
- Business School 교수는 B2B 환경에서 영업 및 계정 관리에 대한 광범위한 경험을 가지고 있습니다.
- 대화 형 학습 환경을 통해 교수진 및 동료 동료와 연결할 수 있습니다.
- 압박감 속에서 번성하고 뛰어난 대인 관계, 듣기 및 구두 의사 소통 기술을 개발하는 방법을 배우십시오.
입학
과정
프로그램 개요
1학기 | 2학기 |
|
학기 참고 : |
프로그램 결과
프로그램 직업 학습 결과
프로그램 직업 학습 결과는 프로그램 졸업생이 학업 중에 얻은 지식과 기술로 무엇을 할 수 있는지 보여준 내용을 설명합니다. 결과는 직장의 요구와 밀접하게 연결되어 있습니다. 평가 (예 : 과제 및 시험)를 통해 학생들은 졸업하기 전에 이러한 결과를 안정적으로 수행 할 수있는 능력을 확인합니다.
- 잠재 고객과 그들의 환경에 대한 연구를 수행하여 그들의 요구를 식별합니다.
- 청중의 요구 사항을 파악하는 공동 영업 프레젠테이션 및 서면 제안서를 계획하고 제공합니다.
- 대상 고객을 위한 제품 또는 서비스의 가치를 만들고 전달합니다.
- 각 고객의 고유한 상황에 맞는 체계적인 신뢰 기반 관계 판매 프로세스를 개발하고 적용합니다.
- 기본적인 재무 및 회계 개념을 적용하여 다양한 고객 요구, 구매자, 영향력 있는 사람 및 의사 결정자를 기반으로 고객 가치 모델을 개발합니다.
- 고객과 조직의 가치를 모두 제공하는 포괄적인 기업 계정 관리 전략을 구축합니다.
- 윤리적인 판매와 의사결정을 통해 신뢰와 상호 존중을 발전시킨다.
- 소셜 미디어 및 웹 기반 CRM(고객 관계 관리) 제품 및 프로세스를 활용하여 고객 가치를 향상합니다.
- 기업 계정 관리 역할에서 업무 성과를 향상시키기 위해 지속적인 개인 및 전문 개발 전략을 개발합니다.
직업 기회
경력 전망
- 계정 관리자
- 계정 관리자
- 영업 코디네이터
- 영업 담당자 (내부 / 외부 / 상업 / 정부)
- 영업 컨설턴트
- 사업 개발 대표
- 금융 서비스 대표
- 지역 영업 담당자
고용 분야
- 하드웨어 및 소프트웨어 판매
- 통신
- 금융 서비스
- 제약 회사
- 포장 상품 회사
- 자체 영업 인력을 보유한 중대형 B2B (Business-to-Business) 조직
- 의료 및 치과 기술 회사
English Language Requirements
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