혁신을 위한 서비스 디자인 여름 코스
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
주요 정보
캠퍼스 위치
Barcelona, 에스파냐
언어
영어
연구 형식
원격 교육
지속
2 주
속도
아르바이트
수업료
EUR 1,900
신청 마감
정보 요청
가장 빠른 시작 날짜
Jul 2024
소개
매일 우리는 잠에서 깨는 순간부터 잠드는 순간까지, 사무실, 학교, 슈퍼마켓 또는 병원에 갈 때까지 다양한 종류의 서비스를 적극적으로 사용합니다. 종종 우리는 이러한 서비스가 사용자를 염두에 두고 설계되지 않았다는 사실에 직면해야 합니다. 바로 당신입니다! 서비스 디자인은 여러분과 같은 사람들을 위해 흥미롭고 의미 있는 경험을 생성하는 데 도움이 되는 확립되고 성공적인 혁신 방법론입니다.
지난 수십 년 동안 혁신과 디자인은 주로 제품에 중점을 두었습니다. 오늘날 정보 기술과 무형 상품이 주도하는 경제에서 서비스는 제품입니다. 유용하고 바람직한 서비스를 만들 수 있다는 것은 기업과 조직이 혁신하기 위한 기본 능력이 됩니다.
서비스 디자인의 가치는 이전에 존재하지 않았던 혁신적인 솔루션을 개발하거나 이미 존재하는 서비스를 바람직함과 효율성 측면에서 훨씬 더 좋게 만드는 데 있습니다. 서비스 디자인은 사람들이 필요로 하고 원하는 것을 디자인하는 것이기 때문에 가치를 창출합니다.
이상적인 학생
빠르게 진행되는 여름 과정은 서비스 디자인 실습에 몰두하려는 모든 산업 분야의 전문가 및 경영진을 위해 설계되었습니다. 국제 참가자를 대상으로 과정은 영어로 진행됩니다.
학생 프로필
이 전문 여름 과정은 기업 내에서 혁신 리더가 되고 다학제 팀에서 복잡한 문제를 해결할 수 있는 모든 산업 및 모든 부서의 전문가, 임원 및 CEO를 위해 설계되었습니다.
전문적으로 일하거나 전략적 수준에서 일할 의향이 있는 사람은 서비스 디자인 원칙과 도구가 경쟁 우위를 위한 핵심 기능이라는 것을 알게 될 것입니다. 국제 참가자를 대상으로 과정은 영어로 진행됩니다.
입학
갤러리
과정
체재
온라인, 3주. 일정: 7월 7일부터 7월 24일까지 월요일부터 금요일까지.
프로그램 결과
4주 동안 학생들은 서비스 디자인의 다양한 방법, 기술 및 도구를 적용하여 완전히 몰입하게 될 것입니다. 학생들은 다음 방법을 배우게 됩니다.
- 좋은 서비스를 가능하게 하는 핵심 요소를 이해하고,
- 왜, 무엇을, 어떻게, 누구와, 누구를 위해 서비스를 설계해야 하는지,
- 중요한 기술을 적용하여 가치 있는 서비스를 정의하고,
- 비즈니스 전략을 고려한 서비스 디자인 컨셉을 짜고,
- 짧은 비디오를 통해 서비스 디자인 개념과 주요 제안을 전달합니다.
서비스 디자인 기술을 적용하기 위해 학생의 전문적인 관심에서 업계 도전으로 간주됩니다.